ICT Supporter:in
Pensum von:
100
Pensum bis:
100
Arbeitsbeginn:
nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Chur
Unsere Informatikabteilung (ICT) mit ihren rund 90 Mitarbeitenden ist für alle Informatik- und Kommunikationsanwendungen sowie für die entsprechende Infrastruktur verantwortlich. Zudem werden diverse externe Kunden (Regionalspitäler, Spitex-Organisationen, etc.) anhand von Service Level Agreements betreut.
Werde Teil unseres engagierten Teams in Chur! Unterstütze uns im Benutzer- und Client Service – starte sofort oder nach Vereinbarung!
Stellenbeschreibung
- Du kümmerst dich um den First-Level Support, Störungsbehebungen am Service-Desk und vor Ort für rund 3'000 Computerarbeitsplätze sowie für die installierten spitalspezifischen Applikationen
- Du triagierst die Kundenanfragen und führst Reparaturen und Wartungen an verschiedenen ICT-Peripheriegeräten durch
- Du begleitest die Mitarbeitenden am Arbeitsplatz und unterstützt sie bei technischen Fragen
- Du dokumentierst Vorgänge, pflegst das ICT-Inventar und arbeitest aktiv in ICT-Teilprojekten mit
Informationen auf einen Blick
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ in der Fachrichtung Betriebsinformatik, Systemtechnik oder Support absolviert oder verfügst über eine adäquate Berufsausbildung mit Berufserfahrung
- Du bringst ein breites und fundiertes Know-how in der Betreuung von klinischen und administrativen Arbeitsplatzsystemen mit
- Du bist eine motivierte Teamplayerpersönlichkeit, die gerne mit anderen zusammenarbeitet
- Du denkst und handelst dienstleistungsorientiert und dir bereitet es Freude, Lösungen für unsere Kunden zu finden
Albina Gees, Abteilungsleiterin ICT Benutzer und Client Service
+41 81 256 70 87
Referenzcode:
1355